オーナー向けマニュアル｜ZASEKEEP
1. ログイン
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2. 公演を作る
ログイン後、公演一覧画面が表示されます。初回は「最初の公演を作る」ボタン、または右上の「＋ 新規公演」から作成できます。
入力項目
| 項目 | 内容 | 必須 |
|---|---|---|
| 公演タイトル | 公演名（例：春の公演 2026） | ✓ |
| 会場 | 公演会場名（例：○○ホール） | ✓ |
| 劇団・グループ名 | 劇団名や団体名（公演タイトルの下に表示されます） | — |
| チケット料金（円） | 1枚あたりの料金（数字のみ） | ✓ |
| 公演日 | 開始日〜終了日。「日程未定」チェックで省略可 | — |
入力が完了したら「公演を作成」をタップ。
3. 公演詳細画面の見かた
公演が作成されると、その公演の詳細画面に移動します。
画面構成
- 公演当日：来場確認・感想をまとめたセクション
- ¥（オーナー・経理のみ）：精算・収支管理（チケット売上・経費・バック計算・純利益）
- 公演概要：公演の詳細情報の確認
- ⚙（オーナーのみ）：公演設定の編集に直行
4. 公演概要を確認・編集する
「公演概要」ボタンを押すと、タイトルの下に詳細情報が展開されます。
表示される情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 劇団・グループ | 劇団名や団体名（設定した場合） |
| 会場 | 公演会場 |
| 公演日 | 開始〜終了日 |
| チケット料金 | 設定した料金 |
| キャパ | 最大収容人数（設定した場合）。予約フォームで残席がキャパの10%を切ると「△」、満席で「✕」が表示されます |
| 購入枚数制限 | 1人あたりの上限枚数 |
| 予約開始日 | 設定した日付より前は予約フォームをブロック。トグルでON/OFF可 |
| 入金管理 | あり／なし |
| キャスト閲覧 | 全予約を閲覧可 など |
| 支払方法 | 選択した支払方法 |
| 決済URL | 外部決済リンク（Stripeオンライン決済が無効の場合に設定可。予約完了画面に「お支払いはこちら」ボタンが表示されます） |
| Stripeオンライン決済 | ONにすると、予約完了画面に「カード決済はこちら」ボタンが表示され、Stripeの決済ページに遷移します |
| クーポン | 割引クーポンの作成・管理。クーポンコード・割引額（円引き/％OFF）・使用上限・有効期限を設定できます |
| キャンセルポリシー | セルフキャンセルページに表示するキャンセル条件のテキスト |
公演日程の追加
「公演日程」欄の「＋ 追加」から、具体的な回ごとの日程（例：5/1 マチネ、5/1 ソワレ）を登録できます。日程を登録すると、予約フォームで「何回を予約するか」を選べるようになります。
右上「編集」ボタン
タイトル・会場・料金・各種設定を変更できます。保存すると公演概要パネルは自動で閉じます。
アーカイブ
「この公演をアーカイブする」で公演を終了済みとして非表示にできます。
5. 予約を管理する（予約タブ）
「予約」タブでは、チケット予約の一覧と管理を行います。
サマリー
画面上部に以下の集計が表示されます：
- 合計枚数：現在の予約総枚数
- 入金済：入金確認済みの枚数
- 入金金額：入金済み合計金額
予約を手動で追加する
「＋ 予約を追加」ボタンを押すと、入力フォームが展開されます。
| 項目 | 内容 | 必須 |
|---|---|---|
| お客様名 | 予約者のフルネーム | ✓ |
| メールアドレス | 連絡先メール | — |
| 枚数 | チケット枚数（デフォルト：1） | — |
| 支払方法 | 当日現金 / 振込 / その他 | — |
| 備考 | メモ（座席希望など） | — |
予約リンクの配布
- 予約URL（個人用）：キャスト自身が観客に渡す予約URL
- 予約URL（チラシ用・キャスト選択可）：チラシに印刷するURL。特定のキャスト名を紐づけることもできる
カスタム予約URL（スラッグ）
「公演概要」→「編集」の「URL・連絡先」セクションで、予約URLのスラッグを設定できます。例えば summer-2026 と設定すると、/book/summer-2026 という短いURLで予約ページにアクセスできるようになります。
入金ステータスの一括変更
予約一覧の各予約にチェックボックスがあります。複数選択すると画面下部にバーが表示され、「入金済みにする」「未入金に戻す」をまとめて操作できます。
予約内容の変更
オーナーと管理者は、予約カードの「編集」ボタンからお客様名・枚数を変更できます。枚数を変更すると合計金額も再計算されます。
確認メールの再送
予約一覧から個別の予約を開き、「確認メール再送」ボタンで予約確認メールを再送できます。メールアドレスが登録されている予約のみ対象です。
予約一覧の印刷
当日来場確認画面から「予約一覧を印刷（PDF保存）」で、予約一覧が新しいタブで開きます。各ページの下部にはキャスト名と公演日が印字されます。
6. メンバーを追加する（メンバータブ）
「メンバー」タブでは、劇団メンバーの管理を行います。
参加リンクで追加する（推奨）
- 権限を選択してから「参加リンクを生成して共有」をタップ
- 共有画面からLINEやメールなどでメンバーにURLを送信
- メンバーがURLにアクセスしてGoogleアカウントでログインすると自動登録
URLは1ユーザー限定・有効期限7日間です。使い回しはできません。
名前を手動入力で追加する
予約管理のみ使う場合など、名前だけ登録したいときは入力欄に名前を入れて「追加」。
メールアドレスで連携する
参加リンクでうまく連携できない場合、メンバーのGoogleアカウントのメールアドレスを入力して手動で紐づけることができます。
管理者権限の付与
メンバータブで、キャスト/スタッフに「管理者権限を付与」できます。管理者権限を付与すると、全予約閲覧・入金編集・稽古編集がまとめて有効になります。
権限の種類
| 権限 | できること |
|---|---|
| オーナー | 全機能（公演設定・メンバー管理・全予約編集・名前/枚数変更など） |
| 管理者 | オーナーに準じる（名前/枚数変更・確認メール再送を含む。アーカイブ等の一部除く） |
| 経理 | 管理者の一部権限＋全経費の編集・削除・精算・収支管理の閲覧 |
| スタッフ | 予約閲覧・入金管理（設定による） |
| キャスト | 自分の予約リンク発行、予約閲覧（設定による）、自分扱いの予約に確認メール再送 |
7. お知らせを投稿する（お知らせタブ）
「お知らせ」タブでは、メンバーへの連絡事項を投稿できます。
投稿方法
- テキストエリアにお知らせ内容を入力
- 必要に応じてオプションを選択：
- ピン留め：重要なお知らせを上部に固定表示
- メールでも送信する：予約時にメールアドレスを入力したお客様にメール通知を送る
- 「投稿」ボタンをタップ
8. 稽古スケジュールを管理する（稽古タブ）
「稽古」タブでは、稽古日程の管理と出欠確認ができます。
「＋ 稽古を追加」ボタンから日時・場所を登録できます。登録した稽古はメンバーの出欠入力と連動します。
稽古カレンダー（月表示）
稽古タブの上部にカレンダーが表示されます。稽古がある日には●ドットが表示され、日付をタップするとその日の稽古だけに絞り込みされます。
Googleカレンダー連携
稽古タブの「Googleカレンダーに同期」ボタンから、登録済みの稽古をGoogleカレンダーに一括エクスポートできます。
9. 経費を管理する（経費タブ）
「経費」タブでは、公演に関わる経費の登録と割り勘計算を行います。
経費を追加する
「＋ 経費を追加」ボタンから、支出・収入を登録できます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 支出／収入 | 切り替えボタンで選択 |
| 項目名 | 経費の名称（例：稽古場代 6月分） |
| 金額 | 金額（円） |
| カテゴリ | 会場費・衣装・チラシ・小道具・交通費・飲食・その他 |
| 立替者 | 誰が立て替えたか |
| 割り勘 | 割り勘するメンバーを選択 |
精算サマリー
経費タブ上部に、支出合計・収入合計・収支と、メンバーごとの精算額が表示されます。
経理権限
メンバータブで「経理（収支管理）」権限を付与すると、そのキャストは全経費の編集・削除・精算チェックが可能になります。
10. 精算・収支管理（¥ボタン）
公演タイトル横の「¥」ボタン（オーナーと経理権限キャストに表示）を押すと、精算・収支管理セクションが展開されます。
総収支サマリー
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| チケット売上 | 来場済み予約の枚数 × チケット単価（自動計算） |
| その他収入 | 経費タブで登録した収入の合計 |
| 経費 | 経費タブで登録した支出の合計 |
| キャッシュバック | バック計算の合計額 |
| 純利益 | 売上 − 経費 − バック |
キャッシュバック計算
キャストごとの来場済みチケット枚数に基づいてキャッシュバックを計算します。
- 定率（%）または定額（円/枚）を選択
- ノルマ枚数を設定可能（ノルマ超過分のみバック対象）
- 設定は自動保存されます
11. 公演当日
「公演当日」ボタンを押すと、当日の運営に必要な機能がまとめて展開されます。
来場確認
「来場確認画面を開く」から、本番当日のチェックイン管理画面に移動します。予約一覧から名前を探し、来場済みにチェックを入れていきます。来場確認すると、入金ステータスが自動で「入金済」に変更されます。
当日受付画面では、予約一覧のPDF印刷とCSVダウンロードもできます。
部分チェックイン（複数枚予約の場合）
2枚以上の予約には「−」「+」ボタンが表示され、1人ずつ来場確認ができます（例：3枚予約のうち2名が先に到着した場合、2/3として記録）。中央の数字をタップすると全員まとめて来場確認できます。
来場確認URL・QRコード
「URLを発行」ボタンで、ログイン不要の来場確認専用URLとQRコードを生成できます。このURLをスタッフに共有すれば、アカウントを持たない外部スタッフもスマホから来場確認の操作ができます。有効期限は7日間です。「再発行」で新しいURLを発行できます（古いURLは無効になります）。
予約者のQRコードによる受付
お客様が予約を完了すると、予約完了画面に当日受付用のQRコードが表示されます。お客様にスクリーンショットで保存してもらい、当日そのQRコードをスタッフがスマホで読み取ることで、来場確認が完了します。
感想
届いた感想の一覧を確認できます。キャスト別フィルター、お気に入り、コピー、CSVエクスポートに対応しています。
12. 感想フォーム
公演の感想をお客様から直接受け取ることができます。
感想フォームを有効にする
「公演概要」→「編集」で、「感想フォーム」セクションの「感想フォームを受け付ける」をONにします。
フォームの設定項目
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| 星評価を表示 | 5段階の星評価を回答項目に追加 |
| 「誰を見に来ましたか？」を表示 | キャストを選ぶドロップダウンを追加 |
| 「良かったキャストにチェック」を表示 | 複数選択できるチェックボックスを追加 |
| スタッフもキャスト一覧に含める | 上記のキャスト選択にスタッフも表示する |
| 「この公演をどこで知りましたか？」を表示 | 流入経路の選択肢を表示 |
| メールアドレスを表示 | 任意でメールアドレスを入力してもらう |
| 感想フォームの公開範囲 | 届いた感想を誰が閲覧できるか設定 |
| 送信完了メッセージ | 送信完了画面に表示するお礼メッセージ |
予約のキャンセルと復元
- 予約カードの「キャンセル」で予約をキャンセル状態にできます（データは残ります）
- キャンセル済みの予約には「キャンセルを解除」ボタンが表示され、元に戻せます
- オーナーのみ「削除」で完全に削除できます（この操作は元に戻せません）
セルフキャンセル
お客様が自分で予約をキャンセルできる機能です。メールアドレスを入力して予約した場合は、確認メールにキャンセルページへのリンクが記載されます。メールアドレスを入力しなかった場合は、予約完了画面にキャンセルページへのリンクが表示されます。
キャンセルページでは予約内容の確認後、「この予約をキャンセルする」ボタンでキャンセルできます。公演概要で「キャンセルポリシー」を設定しておくと、キャンセルページに表示されます。
13. ビューモード切替
オーナーは、キャストやスタッフ、管理者から画面がどう見えるかを確認できます。
- キャスト/スタッフモードを確認する：キャスト/スタッフ視点で画面を確認
- 管理者モードを確認する：管理者視点で画面を確認
確認中はバナーが表示され、「オーナーに戻す」をタップで元に戻ります。
14. 予約CSVバックアップ
手動ダウンロード
予約タブの「CSV」ボタンから、現在の予約一覧をCSVファイルとしてダウンロードできます。
CSVに含まれるデータ
予約者名、公演回、扱いキャスト名、来場済みフラグ、入金ステータス、枚数、メールアドレス、支払方法、備考、予約日時が含まれます。
毎朝の自動バックアップ
「公演概要」→「編集」で「予約CSVを毎朝メールで受け取る」をONにすると、毎朝オーナーのメールアドレスに予約一覧CSVが届きます。公演の全日程が終了すると、自動で配信が停止します。
15. クーポン機能
公演概要の「クーポン」セクションで割引クーポンを作成・管理できます。
クーポンを追加する
「＋ クーポンを追加」から以下を設定します：
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| クーポンコード | 英数字の割引コード（例：WELCOME） |
| 管理ラベル | 管理用の名前（例：キャストA関係者枠）。お客様には表示されません |
| 割引タイプ | 「円引き」または「％OFF」 |
| 割引額 | 割引する金額（円）またはパーセント（%） |
| 使用上限 | 空欄で無制限 |
| 有効期限 | 空欄で無期限 |
クーポンの配布
予約フォームのURLに ?coupon=CODE を付けると、お客様の画面にクーポンコードが自動入力されます。お客様が手動でコードを入力することもできます。
クーポンの管理
各クーポンの使用状況（使用回数/上限）を一覧で確認できます。有効/無効の切り替え、編集、削除（未使用の場合のみ）が可能です。
16. Stripe オンライン決済
公演概要の設定で「Stripeオンライン決済」をONにすると、予約完了後にカード決済ボタンが表示されます。
仕組み
- お客様が予約を完了すると、予約完了画面に「カード決済はこちら」ボタンが表示されます
- ボタンをタップするとStripeの安全な決済ページに遷移します
- 決済完了後、ZASEKEEPに戻り「お支払いが完了しました」と表示されます
Stripeオンライン決済を有効にすると、予約フォームでメールアドレスの入力が必須になります（決済案内のため）。Stripeオンライン決済を使わない場合は、「決済URL」欄にStripeや他の決済サービスのリンクを設定することもできます。予約完了画面に「お支払いはこちら」ボタンとして表示されます。