キャスト/スタッフ向け

キャスト/スタッフ向けマニュアル|ZASEKEEP

はじめに オーナー向け 管理者向け キャスト/スタッフ向け ヘルプ・FAQ

1. はじめて使うとき(参加登録)

管理者から参加リンクが届いたら、そのURLを開きます。

Googleアカウントでログインすると自動的にメンバーとして登録されます。

注意: リンクはあなた専用・有効期限7日間です。他の人に転送しないでください。

2. ログイン

URL: https://app.double-em.com/zasekeep/

Googleでログイン」をタップして、参加登録に使ったGoogleアカウントでログインします。

2回目以降はブックマークから直接アクセスするのがおすすめです。

3. 公演を確認する

ログインすると公演一覧が表示されます。参加している公演をタップして開きます。

公演の詳細画面では予約・お知らせ・稽古の各タブを切り替えて確認できます。

4. 予約リンクを観客に配布する

予約タブの「予約URL(個人用)」をタップすると、あなた専用の予約URLをコピーできます。

iPhoneではLINEやメールなどの共有画面が表示されるので、そのまま観客に送れます(PCではクリップボードにコピーされます)。観客がリンクを開くと、あなたの名前が紐づいた予約フォームが表示されます。

共有すると、以下のようなテキストとURLがまとめて送れます:

【公演タイトル】
○月○日(曜)〜○月○日(曜)
会場名
予約受付中!

https://app.double-em.com/zasekeep/book?t=…&c=…

チラシに使うURL

チラシ用予約テキストを共有(キャスト選択あり)」をタップすると、キャスト名をドロップダウンで選べるURLが取得できます。チラシやプログラムに印刷したい場合はこちらを使ってください。

5. 予約一覧を確認する

予約タブに予約の一覧が表示されます。

管理者の設定によっては、全員の予約ではなく自分に紐づいた予約のみ表示されることがあります。全員の予約を閲覧できる場合、各予約に担当キャスト名が表示されます。

画面上部に合計枚数・入金済・入金金額のサマリーが表示されます。

確認メールの再送

自分扱いの予約に対して「確認メール再送」ボタンで予約確認メールを再送できます。メールアドレスが登録されている予約のみ対象です。

6. お知らせを確認する

お知らせタブで管理者からの連絡事項を確認できます。ピン留めされたお知らせは先頭に固定表示されます。メール通知が届いた場合も、詳細はアプリ内で確認できます。

7. 稽古スケジュールと出欠

稽古タブで稽古日程の一覧と出欠状況を確認できます。各稽古の出欠を入力することができます(管理者の設定により入力できない場合があります)。

稽古カレンダー

稽古タブ上部にカレンダーが表示されます。稽古がある日に●ドットが付き、日付タップでその日の稽古だけに絞り込みできます。

8. 経費を確認する

経費」タブで公演の経費を確認できます。自分の経費を追加することもでき、割り勘で自分の負担額を確認できます。精算サマリーでは、立替を考慮した各自の精算額が表示されます。

経理権限を持つメンバーは、全経費の編集・削除・精算チェック、および「¥」ボタンから精算・収支管理の閲覧もできます。

9. 感想を確認する

オーナーが感想フォームを有効にしている場合、感想タブからお客様の感想を確認できます。

感想には名前・星評価・「誰を見に来たか」・良かったキャスト・感想本文などが含まれます(オーナーがフォームでどの項目を有効にしているかによります)。

オーナーが公開範囲を設定しているため、「全員に公開」された感想のみキャスト/スタッフに表示されます。

セルフキャンセル

お客様が確認メールまたは予約完了画面のリンクから、自分で予約をキャンセルできます。キャンセルポリシーが設定されている場合は、キャンセルページに表示されます。

予約のキャンセル

自分扱いの予約に対して「キャンセル」操作ができます。キャンセル済みの予約は「キャンセルを解除」で元に戻せます。