概要
KNOWGUIDE(ノーガイド)は、店舗・現場で使うマニュアルを一元管理するためのアプリです。 レジ閉め手順、機器の清掃、アレルギー対応、開店準備、クレーム対応—— 新人さんが先輩に「これどうするんでしたっけ?」と聞かなくても、 自分で検索して業務手順を確認できることを核の価値に据えています。
名前の由来は「know(知る)+ guide(道案内)」と、 日本語の音で「ノーガイド = 個別のガイド役がいなくても回る」のダブルミーニング。 新人教育の負担を減らし、現場の属人化を防ぎます。
画面イメージ
こんな現場におすすめ
restaurant
飲食店・カフェ
調理・接客・清掃
storefront
小売店・サロン
接客・機器操作・予約
theater_comedy
劇場・スタジオ
運営手順・受付フロー
medical_services
クリニック・介護
対応手順・安全管理
school
教室・スクール
授業準備・受付対応
groups
新人教育
属人化を防ぐ
料金
共通機能(両版とも)
Markdown対応エディタ
画像埋め込み
ジャンル・タグ検索
JSONインポート/エクスポート
PDF出力・印刷
SUBSCRIBE
Web版
¥1,980 / 月・店舗
+ 初期費用 ¥10,000(セットアップ費)
- 複数端末リアルタイム共有
- Googleログイン+合言葉入室
- 権限グループ(3種+カスタム)
- 公開先グループ指定
- お知らせメモ機能
- Stripe決済・自分で解約可能
オプション:OCR代行 — 1件 500円
紙のマニュアル写真をテキスト化してKNOWGUIDEに入力します。
紙のマニュアル写真をテキスト化してKNOWGUIDEに入力します。
Web版の解約はいつでも可能です。課金期間終了まで利用でき、その後30日間は読み取り専用モードでデータ閲覧・PDF出力ができます。
契約内容の確認・解約open_in_newダウンロード版の使い方
- 上の「無料版をダウンロード」からzipを取得して解凍
- 同梱の
KNOWGUIDE.htmlをダブルクリック(またはブラウザにドラッグ) - 下のタブバー「新規作成」からマニュアルを追加
- 同梱の
サンプルデータ.jsonを「入出力 → JSONインポート」で読み込めば、すぐに動作確認できます
動作環境
- 最新版の Chrome / Firefox / Safari / Edge
- スマートフォン・タブレットのブラウザにも対応(PDF出力は環境依存)
- ダウンロード版:インターネット接続不要
- Web版:インターネット接続必須
データの取り扱い
- ダウンロード版:データは端末のブラウザ内(IndexedDB)にのみ保存。外部送信なし
- Web版:Supabaseインスタンス(東京リージョン)に保存。RLSで店舗ごとに分離
- 解約後30日でデータ自動削除。事前にJSONエクスポートで持ち出し可能
注意事項
- ダウンロード版はブラウザのキャッシュ削除でデータが失われます。定期的なJSONエクスポートを推奨
- ダウンロード版を複数PCで使う場合は「編集用を1台に決め、他は閲覧用」の運用にしてください(同期機能はWeb版のみ)
- Web版は現在 v0.1.0 公開中。実運用上の不具合・要望は お問い合わせ からご連絡ください